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Pros y contras

Gracias a Internet, cualquier empresa puede darse a conocer en todo el mundo, ya no sólo con una web corporativa, sino también a través de la publicidad online y la inserción de su página en buscadores y portales verticales (especializados en un sector).

Gracias a Internet, cualquier empresa puede darse a conocer en todo el mundo, ya no sólo con una web corporativa, sino también a través de la publicidad online y la inserción de su página en buscadores y portales verticales (especializados en un sector).

Enrique Bustamante, catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad Complutense de Madrid y miembro del Comité de Expertos de RTVE, señala que Internet es "un medio a tener en cuenta" para anunciarse, ya no sólo porque es más barato, sino por la implicación que se puede lograr por parte del usuario. La posibilidad de interactuar con la publicidad y de llegar a un público prácticamente personalizado, "hace más fácil llegar al objetivo final: el consumo".

En cuanto a las fórmulas más recomendables para anunciarse, Bustamante considera que el spam (envío masivo de emails) se mezcla con virus y puede inutilizar la red, por lo que la imagen que llega de la empresa al consumidor puede resultar perjudicada. Por otra parte, "se ha demostrado que el banner es demasiado estático", por lo que hay que seguir innovando para buscar nuevas fórmulas a medida "que avanzan las posibilidades y capacidad de las redes". Los pop-ups (publicidad emergente) es una muestra de ello, pero se tiene que tener cuidado con su utilización, "sin agredir al consumidor" para que el mensaje no sea negativo, explica Bustamante.

A la hora de elegir una fórmula u otra, la experiencia es un grado, ya que no existe una receta mágica. Por eso, los expertos aseguran que "cuanto antes se den los pasos para entrar en Internet, mejor, ya que el empresario aprende y domina el medio antes".

De esta forma, tendrá lugar "un proceso de normalización y desmitificación del medio", que no estará libre de obstáculos. El director del Instituto de Cultura y Tecnología de la Universidad Carlos III, Antonio Rodríguez de las Heras, considera que "la travesía de la Sociedad de la Información estará marcada, para todos, por decisiones precipitadas, tardías, erróneas, oportunas y acertadas".

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